1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot richtet sich an Kunden in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
2. Vertragspartner & Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Swiss Holz. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Bei Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen erreichen Sie unseren Kundendienst per E-Mail oder WhatsApp.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons zur Bestellaufgabe geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Für Bestellungen unter CHF 150.00 fällt eine Versandkostenpauschale von CHF 15.00 an.
- Bestellungen ab einem Warenwert von CHF 150.00 sind versandkostenfrei.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung). Nach der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung sowie die Anweisungen zur Überweisung. Die Ware wird nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet.
6. Lieferung und Transport
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bei Palettenware (Brennholz, Pellets) erfolgt die Lieferung frei Bordsteinkante, sofern der Zugang für LKW gewährleistet ist.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Swiss Holz.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Holz ist ein Naturprodukt; geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Feuchtigkeitsgehalt stellen keinen Mangel dar.
9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit nicht gesetzlich zwingend ein anderer Gerichtsstand vorgeschrieben ist.